Сайед К. Васим
Сайед К. Васим, профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения Тверского государственного медицинского университета.

Сайед К. Васим: Индии необходимо наращивать предложение для среднего класса

26 мая 2017 г.
Как повысить привлекательность страны, рассказал профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения Тверского государственного медицинского университета Сайед К. Васим.

– Как показывают статданные Ростуризма, поток туристов из России в Индию не отличается постоянной динамикой. С чем вы связываете низкую заинтересованность россиян в Индии, а также тот факт, что, например, Вьетнаму (392 тыс. туристов в 2016-м) и Таиланду (866 тыс. туристов в 2016-м) российские туристы отдают больше предпочтения?

– Вы правы. В 2014 году из-за ситуации с Турцией и Египтом турпоток из России в Индию достиг своего пика – тогда страну посетили в качестве туристов более 200 тысяч человек. А уже в следующем, 2015 году это количество сократилось до 118 тысяч. Впрочем, сокращение коснулось всех стран из-за экономического кризиса и резкого падения рубля. С прошлого года ситуация начала выправляться и путешествие в Индию совершило около 170 тысяч россиян, что на 43% больше прошлогоднего показателя.

Туристы из России для путешествий в Индию в основном выбирают такие курортные города, как Гоа и Керала. Между тем, туристический потенциал нашей страны значительно шире, но он пока не так хорошо разработан, как в названных вами странах. Да и потом во Вьетнаме и Таиланде курортов больше и, соответственно, поток туристов в эти страны выше, чем в Индию. Ведь известно, что многие жители России, где большая часть года – зима, мечтают именно о солнце и море.

– Последние несколько лет руководство Индии планомерно упрощает для россиян въезд в страну. Недавно стало возможным оформление электронной визы и получение многократной визы сроком на пять лет. Но существенного роста это пока не дает? Что нужно сделать, на ваш взгляд, чтобы стимулировать турпоток из России?

– В первую очередь нужно популяризовать Индию как туристическое направление. Мы должны активнее, через рекламу, создавать образ Индии как страны с высоким уровнем индивидуальной безопасности. На мой взгляд, здесь должна быть и планомерная поддержка руководства страны, необходима государственная программа по продвижению Индии, созданию предложения, которое бы отражало возможности и потребности широких слоев населения. И тогда, я уверен, поток из России значительно вырастет.

Кроме того, нужно пересматривать ценовую политику. Стоимость авиабилетов в крупные курортные города, такие как Дели, Мумбаи, Ченнаи, Калькутта и другие, зачастую слишком высокая, да и проживание в отелях в этих городах – удовольствие не из дешевых. Из-за этого нам сложно выдерживать конкуренцию с Турцией или Египтом. Конечно, в Индии существуют турпакеты и эконом-, и бизнес-класса. Большинство бюджетных предложений сосредоточено на курортах Гоа. Я считаю, что такие предложения нужно создавать в городах по всей Индии и это, несомненно, увеличит турпоток.

– Как вы оцениваете существующее у российских туроператоров предложение по Индии? Что нужно сделать, чтобы туроператоры активнее изучали новые направления?

– Российские туроператоры в силу объективных причин не могут предусмотреть все, поэтому они и продают уже знакомый и зарекомендовавший себя продукт, не стремясь искать что-то новое. Новые направления, безусловно, нужно создавать. И необходимо привлекать господдержку, чтобы люди были уверены в том, что находятся в безопасности в такой экзотической стране, как Индия.

– Как вы думаете, почему российский турист не рискует ездить в Индию дикарем? Какие нужно предпринять действия, чтобы исправить ситуацию?

– Большинство людей, предпочитающих подобный вид отдыха, не достаточно осведомлены о том, что делать в случаях непредвиденных ситуаций – что называется, куда бежать, к кому обращаться. Немаловажную роль играет и тот факт, что в Индии пока нет горячей линии для российских туристов, куда бы они могли обратиться за помощью. Это вызывает опасения у людей и осложняет их пребывание вне турпакета.

– Как обстоит ситуация с инфраструктурой? Понятно, что пляжи Гоа обустроены под прихотливые вкусы европейцев, а как насчет других регионов? Что бы вы предложили, чтобы повысить интенсивность турпотока из России?

– На популярных курортах – и лечебных, и пляжных – вся инфраструктура соответствует ожиданиям отдыхающих, она обустроена с учетом предпочтений и вкусов туристов из Европы, Америки, России. Что касается остальных городов, где курортное направление развито недостаточно хорошо, ситуация несколько хуже. Чтобы в предложениях туроператоров появились новые направления, нужно создавать инфраструктуру, больше мест отдыха именно для среднего класса на территории всей Индии, удерживать цены на более доступном уровне, тогда ситуация изменится в лучшую сторону. Индия, имеющая такие хорошие отношения с Россией, должна быть максимально готова принимать все больше гостей из этой страны.

Беседовал Андрей Красильников.